Privacybeleid
Bij Serafina Mode hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen. We volgen de relevante wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig en in overeenstemming met de wet worden behandeld.
1. Gegevens die Wij Verzamelen
Persoonlijke Gegevens
Wanneer je een aankoop doet, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, of contact met ons opneemt, verzamelen wij mogelijk de volgende persoonlijke gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres
- Betalingsinformatie
Technische Gegevens
Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens over je bezoek aan onze website, zoals:
- IP-adres
- Browserinformatie
- Apparaatgegevens
- Bezoek- en klikgedrag op onze website
2. Hoe We Jouw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van Bestellingen: Om jouw aankopen te verwerken en je bestelling te leveren.
- Klantenservice: Om te reageren op jouw vragen en verzoeken.
- Marketing en Nieuwsbrieven: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwtjes en promoties. Je kunt je altijd afmelden voor onze nieuwsbrief.
- Website-Verbetering: Om de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van onze website te analyseren.
3. Gebruik van Google Ads
Serafina Mode maakt gebruik van Google Ads om onze producten en diensten te promoten. Google Ads maakt gebruik van cookies om advertenties op basis van jouw eerdere bezoeken aan onze website en andere websites te tonen.
- Cookies en Tracking: Google plaatst cookies op jouw apparaat om gegevens te verzamelen over jouw bezoek aan onze website en andere websites. Deze gegevens worden gebruikt om gerichte advertenties te tonen die mogelijk interessant voor je zijn.
- Opt-out Mogelijkheden: Je kunt cookies uitschakelen door je browserinstellingen aan te passen of door de instellingen van Google Ads te wijzigen via deze link.
4. Delen van Gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betalingsverwerkers: Om jouw betalingen te verwerken.
- Bezorgdiensten: Om je bestelling te bezorgen.
- Marketingpartners: Voor het beheren van onze marketingcampagnes en advertenties (zoals Google Ads).
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens niet aan derden.
5. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om jouw gegevens te versleutelen tijdens verzending.
6. Jouw Rechten
Onder de AVG heb je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens, waaronder:
- Toegang: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij over jou hebben.
- Correctie: Je kunt vragen om je gegevens te corrigeren als deze onjuist zijn.
- Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor directe marketingdoeleinden.
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@serafinamode.nl.
7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst. Het is belangrijk om regelmatig deze pagina te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
8. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:
E-mailadres: info@serafinamode.nl
Adres:
Serafina Mode
[Adres van het kantoor]
[Postcode]
[Stad, Land]
Contactinformatie
Als je vragen of zorgen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op via:
- E-mailadres: info@serafina-mode.nl
- Postadres: Ooievaarstraat 34, 1506XM Zaandam, Nederland
- Contactpagina: https://serafina-mode.nl/pages/contact
Of bekijk onze andere pagina's